Những Gì Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do
Chúng tôi thu thập số điện thoại, địa chỉ email và chi tiết ví điện tử khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này giúp xác minh danh tính, xử lý rút tiền
-
1
và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập để theo dõi phiên đăng nhập, phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Dữ liệu thanh toán như số
-
2
tài khoản ngân hàng hoặc ID ví chỉ được lưu trữ ở dạng mã hóa, không ai trong đội ngũ hỗ trợ nhìn thấy toàn bộ. Chúng tôi không thu thập thông tin không cần thiết, không yêu cầu hình ảnh giấy tờ tùy thân trừ
-
3
khi xác minh rút tiền cao. Cookie và dấu vết thiết bị giúp bạn đăng nhập lại nhanh hơn trên điện thoại, không bắt nhập lại OTP mỗi lần mở trình duyệt. Nếu bạn muốn biết chúng tôi lưu trữ gì về tài khoản của mình,
-
4
hãy liên hệ đội hỗ trợ qua chat trực tiếp hoặc email dưới đây, chúng tôi trả lời trong hai ngày làm việc với bản tóm tắt dữ liệu. Chính sách này chỉ áp dụng cho người dùng ở các khu vực mà truy cập được
-
5
pháp luật địa phương cho phép và phụ thuộc vào quy định từng vùng.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.